Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Draguignan, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Poste en CDD à pourvoir début octobre 2026 pour une durée de 6 mois, possible évolution en CDI. L'association d'aide à domicile ACAP, faisant partie de l'offre de services sur les territoires du Groupe MSA basée à Draguignan recrute des chargé(es) d'accueil (H/F) en CDD. Définition du poste : Le/la chargé(e) d'accueil est le premier point de contact de l'ACAP pour les bénéficiaires, les familles, les intervenants à domicile et les partenaires. Il/elle assure un accueil téléphonique et physique de qualité, oriente et informe les interlocuteurs, et contribue au bon fonctionnement administratif des agences du périmètre. Il/elle représente l'image de l'ACAP auprès des interlocuteurs. Les missions : Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques entrants, ainsi que les appels sortants nécessaires au bon fonctionnement des agences (bénéficiaires, familles, intervenants, partenaires). Apporter une première réponse aux demandes d'information (prestations proposées, fonctionnement du service, démarches administratives, planning) et orienter vers le bon interlocuteur si nécessaire. Réceptionner, trier, enregistrer et distribuer le courrier entrant ; préparer[...]
